Conditions de réservation
Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations effectuées auprès de Taxi Zorro SA à Villars-sur-Ollon.
- Vous réservez en ligne (ou par téléphone) et payez directement le chauffeur. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, Diners ainsi que les espèces.
- Après votre réservation, vous recevez un récapitulatif complet par e-mail. Veuillez le vérifier attentivement.
- Le lieu de rendez-vous et l'heure de prise en charge sont indiqués dans votre e-mail de confirmation.
- Les modifications de réservation, y compris l'heure de prise en charge, sont possibles : envoyez-nous un e-mail et nous vous confirmerons dans les plus brefs délais. Pour les demandes urgentes, veuillez nous appeler.
- L'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant la prise en charge (72 heures pour les bus et minibus). Passé ce délai, 100 % du tarif est facturé.
- Chaque enfant doit disposer de son propre siège auto. Veuillez indiquer le nombre total de passagers, bébés et enfants compris, et sélectionner le siège adapté dans le formulaire de réservation.
- Nous suivez les vols et les trains en temps réel. En cas de retard, nous faisons de notre mieux pour organiser une solution alternative pour votre transfert.
- Les factures sont envoyées par e-mail dans les 48 heures suivant votre demande.